【社労士解説】2026年10月義務化「カスタマーハラスメント対...
「最近、お客様からのクレームが激しくて、現場の従業員が疲弊しています…」こうした声が人事部門に届いていませんか?カスタマーハラスメント(カスハラ)は...
ビジネスコラム
「最近、お客様からのクレームが激しくて、現場の従業員が疲弊しています…」こうした声が人事部門に届いていませんか?カスタマーハラスメント(カスハラ)は...
企業へのカスハラ(カスタマー・ハラスメントの略称)防止対策等を定めた改正労働施策総合推進法が2025年6月4日に成立しました。これにより企業はカスハ...